İptal ve İade Koşulları

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

LEGA Kozmetik olarak satın aldığınız ürünlerden memnun kalmanız bizim için önemlidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

ÖNEMLİ: Kozmetik Ürünlerinde İade Şartları
Sağlık ve hijyen kuralları gereği; ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış, denenmiş veya kullanılmış olan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde (ruj, maskara, krem, parfüm, kalıcı oje vb.) cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez. İade edilecek ürünün tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması şarttır.

İade Adımları:

İade şartlarına uygun olan ürününüz için info@legakozmetik.com adresine veya 0541 936 13 20 numaralı destek hattımıza iade talebinizi iletin.

Talebiniz onaylandıktan sonra size özel bir iade kodu ve iadeyi yapmanız gereken kargo firmasının bilgisi verilecektir.

Ürünü faturasıyla birlikte, hasar görmeyecek şekilde paketleyerek sadece size belirtilen kargo firması ve iade kodu üzerinden gönderiniz. (Farklı kargo firmalarıyla veya iade kodu olmadan gönderilen karşı ödemeli kargolar depolarımız tarafından teslim alınmamaktadır.)

İade Adresi: LEGA Kozmetik - Muratpaşa Mah. 562. Sk. No:4/D, 07160 Muratpaşa/Antalya

Ürün tarafımıza ulaşıp kalite kontrol ekibimiz tarafından incelendikten sonra, iade şartlarına uygun bulunması halinde ürün bedeli 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta/hesaba iade edilir.